YWCA Greater Memphis
Child Care Program
Payment Policy
The YWCA Greater Memphis Child Care Program operates on a pre-payment only basis. All payments must be made in full before a child can attend the program.
Please note the following:
No child will be accepted into the program without prior payment.
Non-payment will result in immediate suspension from the program until payment is received.
We do not offer payment plans or charge late fees — no payment means your child cannot attend.
If your child will not be attending the program due to illness or another reason, please notify the office as soon as possible. If payment has already been made for the week, a credit may be applied to your account for the missed days — but only if the absence is reported.
Please note that we do not offer refunds. Credits may be issued only under certain circumstances, such as excused absences reported to the office in advance.
All children must be picked up no later than 6 PM. Repeated late pickups may result in additional fees or removal from the program.
Parents are required to keep all emergency contact and authorized pick-up information current. Please notify the office of any changes immediately.
Children who show signs of illness (fever, vomiting, etc.) may not attend the program. Please do not send your child if they are unwell.
Program updates and important notices will be shared via [email/phone/remind app/etc.]. Please make sure your contact information is up to date.
To make a payment, please contact our office directly at 901-320-6024 or 901-320-6021, or email us at childcare@memphisywca.org our team is here to assist you!
El Programa de Cuidado Infantil de YWCA Greater Memphis funciona únicamente con pagos por adelantado. Todos los pagos deben realizarse en su totalidad antes de que el niño pueda asistir al programa.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Ningún niño será aceptado en el programa sin el pago previo.
La falta de pago resultará en la suspensión inmediata del programa hasta que se reciba el pago.
No ofrecemos planes de pago ni cobramos cargos por pago tardío, sin pago, su hijo no podrá asistir.
Si su hijo no asistirá al programa debido a una enfermedad u otra razón, por favor notifique a la oficina lo antes posible. Si ya se ha realizado el pago de la semana, se podrá aplicar un crédito a su cuenta por los días perdidos — pero solo si se reporta la ausencia.
Tenga en cuenta que no ofrecemos reembolsos. Los créditos solo se aplicarán en ciertas circunstancias, como ausencias justificadas que hayan sido notificadas previamente a la oficina.
Todos los niños deben ser recogidos antes de las 6:00 p.m. Las recogidas tardías repetidas pueden resultar en cargos adicionales o en la expulsión del programa
Los padres deben mantener actualizada toda la información de contacto de emergencia y las personas autorizadas para recoger al niño. Por favor, notifique a la oficina de cualquier cambio de inmediato.
Los niños que presenten signos de enfermedad (fiebre, vómitos, etc.) no podrán asistir al programa. Por favor, no envíe a su hijo si no se siente bien.
Las actualizaciones del programa y avisos importantes se compartirán por medio de [correo electrónico/teléfono/aplicación Remind, etc.]. Asegúrese de que su información de contacto esté actualizada.
Para realizar un pago, comuníquese directamente con nuestra oficina al 901-320-6024 o 901-320-6021, o envíe un correo electrónico a childcare@memphisywca.org. ¡Nuestro equipo está aquí para ayudarle!